Retail Innovation: 10 negozi di successo (e cosa imparare da loro)
Cosa possiamo imparare da storie di successo di negozi fisici in tutto il mondo? Quali sono le caratteristiche che permettono ad un negozio di diventare di successo contro l’avanzata degli e-commerce?...
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Officine Lavoro: una realtà di ispirazione per la nostra crescita professionale
Alcuni giorni fa sono rimasta colpita da una riflessione di Pino Mercuri, HR Director Italy at Microsoft. Si parlava della decadenza delle competenze, soprattutto nell'era digitale, e della necessità...
View ArticleCome innovare la value chain del tuo negozio fisico
Ben tornati alla Saga Retail Innovation partita oltre un mese fa con la puntata sulle tecnologie esponenziali. Oggi sono stato in viaggio. Sono tornato nel mio paese di origine, un piccolo borgo in...
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Sono i Chief Digital Officer gli agenti del progresso
In quest'ultimo anno si è parlato molto dei CDO, i Chief Digital Officer, professionisti in grado di cavalcare l'onda dell'innovazione e salvare le aziende dall'oblio e "dall'analogico". Ma siamo...
View ArticleL’onere di adeguamento della Pubblica Amministrazione al processo di...
L’entrata in vigore del GDPR ha comportato grandi novità anche per la Pubblica Amministrazione. L’intento del legislatore comunitario era infatti piuttosto chiaro: ridurre lo scarto tra aziende private...
View ArticleQuali le opportunità dietro le tecnologie emergenti?
Blockchain, quantum computing, intelligenza artificiale, realtà virtuale e altre tecnologie emergenti romperanno tanti equilibri e guideranno la creazione di nuovi e dirompenti modelli di business. Ma...
View ArticleLa trasformazione digitale non è solo tecnologia, è molto di più
Un’azienda dovrebbe essere consapevole delle potenzialità della digital transformation e dovrebbe intraprendere, o meglio, aver già intrapreso un percorso di digitalizzazione. Altrimenti la storia la...
View ArticleL’importanza della logistica nel retail e 5 tecnologie per innovare
Che tu sia una grande organizzazione che tratta la produzione di un bene o una piccola attività commerciale come un negozio fisico, è utile sfruttare il modello della value chain. Lo puoi utilizzare...
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Caos Moderno, istruzioni per l'uso. I Perché dell’intelligenza Emotiva
C'era una volta l'uomo all'interno della trasformazione digitale che bombardato da tecnologie sempre più evolute e software sorprendentemente rivoluzionari iniziò a domandarsi se questa tecnologia...
View ArticleProduzione 4.0: Metodi e nuove tecnologie per il Retail del futuro
Lo abbiamo detto più volte ormai: il mondo del retail sta cambiando e continuerà a farlo. I suoi mutamenti non riguardano solo il comportamento dei consumatori, ma anche le competenze necessarie per...
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Il Rome Innovation Summit sta per arrivare. Antonio Ragusa racconta...
I più influenti leader e decision makers del momento nel settore dell’innovazione si riuniscono a Roma per condividere e far apprendere le best practices e gli approcci più innovativi per arrivare al...
View ArticleArtificial Intelligence. Perché adesso?
L'intelligenza artificiale, o AI (Artificial Intelligence), non è cosa nuova. Già negli anni '50 del secolo scorso ci si stava lavorando. Poi durante gli anni '70 e '80 l'attenzione è scomparsa, fino...
View ArticleRetail Marketing: 5 + 1 consigli pratici per vendere di più
Quando parliamo di marketing, parliamo di un’attività che molti negozi fisici (soprattutto di piccole dimensioni) trascurano, un po’ per mancanza di budget e un po’ perché ritengono di poterla affidare...
View ArticleStorie contemporanee di serial killer: le tecnologie emergenti e la Digital...
Ci siamo mai domandati perché creiamo tecnologie? Se hai già la risposta e hai chiaro i presupposti alla base della digital transformation, puoi andare direttamente alla fine dell’articolo, altrimenti...
View ArticleRetail (Customer) service: raddoppiare il lifetime value del cliente in negozio
Ti è mai capitato di avere un problema con un prodotto e ricevere un’assistenza pessima per risolverlo? Quanto ti sei sentito trattato male o trascurato? Cosa hai pensato di quell’azienda? Sei tornato...
View ArticleL’Intelligenza Artificiale: l’approccio olandese
"L'Intelligenza Artificiale (AI) rivoluzionerà il mondo come tecnologia chiave, proprio come la rivoluzione industriale ha fatto nel XVIII e XIX secolo. Cinque anni fa era inconcepibile che l'AI...
View ArticleIl diritto ad essere dimenticati. Il diritto all'oblio e alla riservatezza
In un’epoca come la nostra, in cui Facebook ci ripropone ogni mattina scottanti e talvolta spiacevoli ricordi e Google conserva le prove persino dei nostri articoli scritti come cronisti del giornale...
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Retail Innovation: L’importanza di innovare le HR
Oggi parleremo di HR, Human Resources. Come può la gestione corretta e l’innovazione nel reparto HR portare vantaggi ad un’azienda? Quali sono i benefici per il Retail? Quali accorgimenti puoi adottare...
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Non è Digital Transformation, ma Mindset Transformation
Da tanti anni si parla di Digital Transformation. Molte sono le teorie, diversi i casi utilizzati per dare un senso a questa “rivoluzione” in atto nelle organizzazioni. Tra tutte queste spiegazioni, io...
View ArticleRetail Innovation: Ricerca e Sviluppo per sopravvivere nel tempo
Viviamo in un periodo in cui ogni mese nascono nuove tecnologie o nuove applicazioni per il loro utilizzo. È importante restare al passo con i tempi, con i trend e le evoluzioni del settore e di come...
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